O que aconteceu
Considerando que essas dúvidas já tem mas de 5 anos, não podem constar no sistema. Como essas contas atrasadas superam o prazo de 5 anos, não pode existir qualquer informação no sistema sobre o referido débito, conforme o artigo 43, parágrafo 1 e parágrafo 5 do código de defesa do consumidor. Portanto, solicito a baixa imediata de qualquer registro relativo a essa dívida. Caso não seja realizada a baixa, serve a presente reclamação para comprovar o lícito cometido, de modo poderao responder por danos morais.