Cliente sem internet desde domingo, sem solução e com suporte ineficiente.

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
28/10/2025 às 22:18
ID: 230496091
Um desrespeito com o cliente, estou desde domingo sem internet, já abri vários chamados, mando mensagem no suporte ninguém responde, consigo contato apenas ligando e é sempre a mesma resposta que está com instabilidade que preciso aguardar 48hrs, o técnico veio até minha casa e falou que o problema é na rua, vem o técnico pra ver a rua e não resolve absolutamente nada, trabalhamos com a internet e precisamos dela e a única coisa que nos respondem que devemos esperar 48hrs, se atrasar 1 dia o pagamento já cortam a internet na hora, mas na hora de resolver os problemas é sempre a mesma resposta e nunca resolvem absolutamente nada