Compra na amazon
Resolvido
Canoas - RS
22/07/2024 às 22:26
ID: 193540503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na Amazon, ao entrar no site da Skypostal, o código de rastreio local (Local Tracking) tem mais de 13 digitos, portanto não consigo rastrear a minha encomenda pelo site e app dos correios, e nem saber se terei que pagar taxas
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2024 às 20:07
Boa noite.
Poderia por favor me encaminhar o número do seu pedido? Apenas com ele conseguirei checar o status da sua entrega.
No aguardo.
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 20:26
os códigos de rastreio são: SKAMZUS******* (pela amazon)
o Local Tracking é: SP*******BR
Réplica da empresa
24/07/2024 às 21:09
Boa noite João.
Seu ******* ao Brasil no dia 22. Ainda passará pelo desembaraço para que então seja liberado e entregue a transportadora. VocÊ pode acompanhar o status, quando estiver na transportadora por aqui: https://**************BR.
Att.
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 09:40
Esclareceu minha duvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7