Não consigo retirar encomenda nos Correios por falta de código de rastreio

Question

meu pedido consta que foi entregue numa agencia dos correios local, porem nao me foi dado o codigo de rastreio correto dos correios para a retirada, por isso não consigo retirar a minha encomenda de jeito nenhum, acredito que eu apenas precise desse codigo, para assim conseguir retirar a minha encomenda na agencia dos correios em Macaé

Accepted Answer

Boa tarde Blendon, tudo bem?

Verificamos que seu pedido está sob o código de rastreamento ***** e encontra-se disponível para retirada na agência dos Correios localizada em ***** | MACAÉ/RJ.

Para efetuar a retirada, orientamos que se dirija à agência portando um documento de identificação com foto. É importante ficar atento ao prazo limite informado no rastreamento para evitar o retorno do pacote ao remetente.

Você pode acompanhar todas as atualizações em tempo real pelo site oficial dos Correios, acessando o link:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e agradecemos pela compreensão e confiança.

Não consigo retirar encomenda nos Correios por falta de código de rastreio

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor