Pedido disponível para retirada, mas sem código de rastreio para os Correios.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/05/2026 às 15:58

ID: 250126215

Ola boa tarde, meu pedido com o código
***** consta que esta disponível para retirada, entro no portal de vc fala que esta no correios mais nao tem nenhum código para que eu va ate os correios retirar, vc pode me enviar o código br para a retirada!!!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:20

Bom dia Paloma, tudo bem?

Verificamos que seu pedido está sob o código de rastreamento ***** e encontra-se disponível para retirada na agência dos Correios localizada em ***** | *****.

Para efetuar a retirada, orientamos que se dirija à agência portando um documento de identificação com foto. É importante ficar atento ao prazo limite informado no rastreamento para evitar o retorno do pacote ao remetente.

Você pode acompanhar todas as atualizações em tempo real pelo site oficial dos Correios, acessando o link:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e agradecemos pela compreensão e confiança.

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 13:12

Difícil comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4