Pedido não entregue
Resolvido
Goiânia - GO
30/07/2026 às 12:41
ID: 255221175
Falaram que a minha entrega não pode ser entregue por endereço errado e o endereço que eu comprei cadastrei está correto e minha encomenda até hoje não apareceu. Desejo informações.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 15:16
Olá Alain, boa tarde!
Agradecemos por nos procurar e por nos dar a oportunidade de acompanhar seu caso de perto.
Conforme alinhado em mensagem privada, o pedido foi devidamente entregue e tivemos a confirmação formal do recebimento por sua parte.
Lamentamos novamente pelos transtornos enfrentados ao longo do processo e reforçamos que seguimos trabalhando constantemente para aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade futura. Obrigado pela compreensão e confiança!
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 10:31
Empresa faz entrega pra Amazon, diz que o endereço esta errado , que o produto vai ser retornado ao vendedor. 4 dias depois foi entregue no endereço que estava CORRETO na etiqueta...não entendi a confusão, mais o produto foi entregue e a empresa respondeu ao reclame aqui bem rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6