Produto comprado na Amazon com entrega prevista para hoje, mas ainda está nos Estados Unidos.

Boa tarde Gabriel, tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que os dados referentes ao seu pedido foram devidamente recebidos. No entanto, o pacote físico não chegou ao nosso armazém, impossibilitando o prosseguimento do processo de entrega.

Diante disso, orientamos que entre em contato diretamente com a loja onde a compra foi realizada, a fim de verificar o que pode ter ocorrido e, se for o caso, solicitar o reembolso do valor pago.

Lamentamos pelo transtorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.