Tela com defeito, sem retorno da garantia após 15 dias
Não respondida
Nova Itaberaba - SC
02/04/2026 às 08:53
ID: 244995085
Fiz a compra de uma tela, chegou, apresentou problemas, solicitei garantia, enviei e tem mais de 15 dias que eles receberam a tela para análise e até agora sem retorno.Inaceitável todo esse tempo, sendo que o prazo deles é de até 5 dias úteis. Que cliente de celular fica tanto tempo assim sem o celular nos dias atuais?Aguardo resolução o mais breve possível.Univox - *****