O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site após ver uma publicação no Instagram. Só que quando efetuei a compra pouco tempo depois a SL produtos automotivos veio falar comigo no WhatsApp dizendo que o produto estava em falta e que só iria chegar com 7 dias. Sendo que comprei o produto com data certa pra usar baseado já no prazo de entrega, se eu fosse esperar não daria tempo. Pois bem, na mesma hora solicitei o cancelamento e estorno do valor, tudo isso no mesmo dia que comprei e paguei. Me deram um prazo de 30 dias pra fazer o estorno, achei um absurdo mas aceitei. Hoje faz uns 50 dias e nada do estorno do valor que paguei. Falo com eles no WhatsApp e respondem que vão falar com o financeiro pra fazer mas nunca fazem, já faz 20 dias que cobro o estorno e nada, eu não preciso nem dizer pra não comprarem nessa empresa né. Meu erro foi não ter vindo aqui conferir as reclamações antes de comprar. Agora eles estão ignorando minhas mensagens, total falta de respeito com os clientes, sujeirada pura.