Colchão desconfortável

Question

Comprei o colchão conforme a recomendação, mas não achei nada confortável! Ele parece muito mais firme do que eu imaginava, e estou tendo dificuldades para dormir. O site dizia que ele seria macio e aconchegante, mas na prática está sendo um tormento. Gostaria de saber como posso proceder para trocar por um mais adequado para o meu tipo

Accepted Answer

Boa tarde! Lamentamos que o colchão não tenha atendido às suas expectativas de conforto. O modelo que você adquiriu é realmente mais firme, mas temos outras opções com maior maciez, como os colchões de molas, que são mais acolhedores e podem proporcionar o descanso que você procura.

Para facilitar a troca, vamos enviar mais informações por mensagem privada sobre como proceder. Fique tranquilo, estamos aqui para ajudar a encontrar a melhor opção para você.

Atenciosamente,
Equipe SleepCalm.

Colchão desconfortável

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor