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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações respondidas para Sleep Calm

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Reclamações

Compra de colchão com falha no despacho e rastreio, além de comunicação ineficiente.

Fiz uma compra de uma colchão original da marca no dia 28/06/2026, o pagamento foi aprovado e recebi um e-mail no dia 29/06 c...

RespondidaHá 12 dias
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Insatisfação com a qualidade do tecido e acabamento de colchão solteiro

Fiz a compra de um colchão solteiro modelo elemental, no dia 03/05/26. 2 meses após a compra o o tecido começou a descosturar...

RespondidaHá 12 dias
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Recebimento de colchão menor que o comprado e falta de resposta do atendimento ao cliente

No dia 02/07/2026, realizei a compra no site da Sleepcalm, *****, contendo:01 Colchão Original - Solteiro Especial ...

RespondidaHá 14 dias
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CAPA DE COLHÃO MÁ QUALIDADE

A capa do colchão se desfez e abriu, deixando o colchão exposto.

RespondidaHá 19 dias
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Insatisfação com colchão de má qualidade, descaso no atendimento e impossibilidade de devolução

Descaso total com o atendimento, produto de péssima qualidade e impossibilidade de exercer meu direito de devolução...

RespondidaHá 25 dias
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