Colchão com com deformidade após 24hrsda abertura da embalagem
Comprei um colchão Solteiro Original (núcleo híbrido), sob o *****, no dia 12/09/2026, com o objetivo de presentear minha irmã. O
Respondida
Ler reclamação completaSleep Calm é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 85 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Luci
Gostei muito dos produtos, quando precisei de ajuda pra rastrear o pedido a equipe foi muito atenciosa. Apesar de não receber a atualização do transporte pela transportadora, o pedido chegou antes do prazo.
- Taina
É uma loja interessante, mas não é muito conhecida, achei poucas informações sobre seus produtos. No geral, estou satisfeita.
- Esther
Loja boa,mas o colchão não.
Todas as reclamações para Sleep Calm
Exibindo 5 de 469 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sleep Calm).
Quero cancelar minha compra pois o produto não foi despachado
Fiz a compra do produto dia 03/09 e com previsão de entrega só em 02/10. O produto ainda nem foi despachado, diante disso, solicit
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de previsão de despacho do produto.
Fiz uma compra,o prazo era grande,12 dias úteis mas ok,data de entrega era 11/09 mas hoje é sábado 12/09 e nem despachado foi,e pi
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e falta de estoque após confirmação de compra via Mercado Livre
Compra realizada via ML *****. No dia anterior (hoje) a data limite da entrega já demorada (5 dias) recebo uma mensagem via chat d
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de colchão comprado no Mercado Livre e impossibilidade de contato ou cancelamento.
Fiz uma compra de um colchão no Mercado Livre com a empresa Sleep Calm no dia 31/08/2026, a entrega estava prevista para o dia 01/
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