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Reclamações

Colchão com defeito

Fiz uma compra e uso o colchão há cerca de 2 anos. Porém no último sinto muito minha lombar, até que nessa semana tive uma cr...

Não respondidaHá 14 horas
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Compra de travesseiros inteligentes com atraso na entrega e produto incorreto

realizei a compra de dois travesseiros inteligente no mês de junho sendo que a nota fiscal foi emitida 11 de Junho 2026 passa...

ResolvidoHá 10 dias
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Compra de colchão com falha no despacho e rastreio, além de comunicação ineficiente.

Fiz uma compra de uma colchão original da marca no dia 28/06/2026, o pagamento foi aprovado e recebi um e-mail no dia 29/06 c...

RespondidaHá 12 dias
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Insatisfação com a qualidade do tecido e acabamento de colchão solteiro

Fiz a compra de um colchão solteiro modelo elemental, no dia 03/05/26. 2 meses após a compra o o tecido começou a descosturar...

RespondidaHá 12 dias
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Recebimento de colchão menor que o comprado e falta de resposta do atendimento ao cliente

No dia 02/07/2026, realizei a compra no site da Sleepcalm, *****, contendo:01 Colchão Original - Solteiro Especial ...

RespondidaHá 14 dias
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