Colchão entregue com defeito e falta de retorno da empresa
Em réplica
São Leopoldo - RS
19/11/2025 às 09:45
ID: 232303927
Comprei um colchão que veio com as pontas com 2 rasgos. Estou tentando entrar em contato com a empresa há 1 semana e não obtenho retorno algum.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 15:52
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela demora. Vejo que já estamos em contato por privado e sua solicitação está em processo.
Obrigada! Seguimos sempre à disposição.
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 19:17
Já tem mais uma semana e não recebi nenhuma resposta