desrespeito com o consumidor
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/01/2025 às 09:33
ID: 207899859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o colchao 30/11/*******,paguei via https://******* falaram entrega em 9 dias uteis.Resumindo o colchao foi entregue dia 20/01/******* com defeito,fora que falaram que iriam me enviar um agrado pela demora e o que veio foi o colchao com defeito nada mais
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 14:16
Olá! Lamentamos sinceramente por toda a experiência e pelos transtornos causados. Essa certamente não é a experiência que queremos proporcionar.
Pedimos, por favor, que entre em contato conosco por mensagem privada, caso ainda não tenha feito isso, para que possamos ajudá-la da melhor forma possível e resolver essa situação o quanto antes.
Estamos à disposição para solucionar esse problema. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Sleep Calm.