O que aconteceu
Solicitei a entrega da cama baú Premium Pistão P28 Korino Caramelo há pouco mais de um mês, comprada à vista na Sleep House de Recife-PE, mas até então se sucedem as explicações evasivas sem resolução.
A proprietária deixou de responder às minhas mensagens solicitando providências, conto apenas com a gentil colaboração de uma vendedora. Acabei de fazer uma mudança e estou precisando muito da cama baú para guardar vários itens que estão sem local para serem guardados, o que está me causando transtornos.
Espero solucionar o imbróglio nesse fórum sem a necessidade de judicializar.
Atenciosamente,
Moacir.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sleep House Colchões respondeu
27/10/2026 às 17:08
Prezado Sr Moacir
Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e pela confiança em nosso atendimento.
Queremos reforçar que estamos à disposição para ajudá-la e sentimos muito pelo ocorrido. Conte conosco para dar todo o suporte necessário.
A sua entrega já está programada 31/10/2026, e seguimos acompanhando para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Se precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, será um prazer falar com a senhora. Estamos disponíveis pelo WhatsApp:
https://wa.me/5511947622768
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Grupo Sleep House
Renata