Pedido alterado incorretamente e empresa se recusa a corrigir antes do envio

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

01/12/2025 às 09:08

ID: 233305293

FIZ UM PEDIDO SABADO 29/11. O PEDIDO FOI FEITO NO TAMANHO M COR PRETA. POREM HOJE 01/12 QND CHEQUEI O EMAIL ESTÁ TAMANHO P COR BEGE. ENTREI EM CONTATO PRA ALTERAR O PEDIDO ANTES QUE O MESMO SEJA DESPACHADO. A EMPRESA ALEGOU QUE NÃO PODE FAZER NADA POIS ESTA COM MUITA DEMANDA. UM PEDIDO QUE NEM FOI SEPARADO AINDA E ELES SIMPLESMENTE FALAM QUE NÃO PODEM FAZER NADA ? FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.

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