Slim Toldos: Atraso, não finalização do serviço, instalação incorreta e infiltração na cobertura de policarbonato
Não respondida
Porto Alegre - RS
04/02/2026 às 15:01
ID: 239769123
Slim Toldos não entrega e não finaliza o serviço que foi contratado.
Contratei a empresa para um projeto de instalação de cobertura de policarbonato e janelas e porta de vidro para o meu apartamento em novembro de 2025. A partir daí, foi só incomodação.
Além de uma demora absurda para fazerem a instalação, até hoje (fevereiro de 2026) não vieram terminar o serviço que foi contratado.
-Não instalaram uma peça de funilaria na parte externa, pois alegaram que a mesma foi extraviada e que colocariam uma nova sem custo.
-Não instalaram a tomada do motor da automação corretamente, deixando um fio de 3 metros solto e pendurado em cima do telhado, além disso não consigo abrir e fechar a cobertura por conta da instalação da tomada que não foi feita como deveria.
-Instalaram uma porta de vidro diferente da que foi contratada: no projeto estava bem claro que seria uma porta retrátil com 3 folhas e instalaram uma porta normal. Falaram que viriam fazer a troca e simplesmente sumiram.
-E o pior de tudo: A COBERTURA ESTÁ COM INFILTRAÇÃO POR TODOS OS LADOS!!!!! Quando chove, molha completamente o piso vinílico do meu apartamento, que não pode ser molhado e está estragando tudo por conta de um serviço mal executado e sem garantia nenhuma (apesar de darem 10 anos de garantia no contrato, pura [Editado pelo Reclame Aqui]).
Resumindo: são péssimos, não cumprem com o combinado, não entregam o serviço e não dão nenhuma assistência no pós-venda.
Fujam desse tipo de "fornecedor"!!!