Plataforma slot fentura nao paga

Não resolvido
Araguari - MG
05/04/2024 às 06:46
ID: 186106651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente essa plataforma nao https://******* ganho pedi o saque de ******* reais ate ai nao tinha feito nenhum aposta acima de 30% do valor.e mesmo assim eles confiscaram os meus https://******* lavam dinheiro saque acima de ******* reais se vc ganha eles nao vao pagar cai fora desse plataforma de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 04:11
Prezada Adriana,
Obrigado pela sua mensagem.
Observe que, como jogador registrado no cassino, você deve jogar de acordo com os Termos e Condições do nosso site.
Infelizmente, devido a uma violação confirmada dos termos e condições, seus ganhos foram anulados. Observe que o depósito relevante foi devolvido ao seu saldo.
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Caso precise de mais assistência, entre em contato conosco diretamente por e-mail ou LiveChat em nosso site.
Cumprimentos,
SlotsVentura
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 08:57
Oii entao como me falaram no site me dizendo que eu fico uma aposta ******* reais no smoking pistols eu so quero que voces me passsem o historico de jogo nessa slot da data do dia 25/03/******* por https://******* a prova disso estou contestando voces porque se estava com uma banca de ******* reais como eu entraria nessa slot smoking pistols fazendo aposta de ******* reais?Me passa o historico de jogo via https://******* pedindo pra voces no chat dizem que tem ser por https://******* por email nao obtive https://******* com prints de jogo salvas aqui agora quero ver o relatorio desse historico de https://******* no aguardo espero ter a resposta o mais rapido possivel.
Réplica da empresa
10/04/2024 às 10:14
Prezada Adriana,
Obrigado pela sua mensagem.
Verificamos que a sua reclamação foi reconhecida pela nossa Equipa de Gestão de Reclamações e as suas preocupações serão abordadas posteriormente por esta.
Caso precise de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte do LiveChat.
Atenciosamente,
SlotsVentura
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 14:18
Nunca mais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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