slottica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2025 às 16:36

ID: 220203989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Na data de ontem dia 20/06, eu fiz um depósito de 100 reais nessa plataforma e quando eu estava com o saldo de 70 reais eu ganhei uma rodada bônus a qual ganhei 100 reais no total.
No mesmo instante que sai do jogo percebi que meu saldo não atualizou com esse ganho.
Eu estou sem dormir, nervosa por que precisava usar meu dinheiro, e desde ontem tentando contato com o suporte que respondem a mesma coisa, que preciso aguardar 24 horas.
O impressionante é que quando você questiona um bônus indevido ou indica algum problema com depósito eles resolvem em segundos, quando se trata de uma devolução devida é uma enrolação , uma dificuldade imensa pra devolverem seu dinheiro , o que eu tenho a ver se o provedor do jogo não responde ? Eu joguei pela Slottica, a responsabilidade com o cliente é de vocês , seus bando de lixos!!
Comecei a acionar alguns meios e espero que esse alerta sirva para outras pessoas que não depositem seu dinheiro nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de plataforma .