O que aconteceu
Fui enganado pela empresa Soy Louco por Ti América (SLP Destinos)! Fui coagido a aceitar uma opção da qual não havia reservado! O VENDEDOR ELSON fez [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, das quais além de não cumprir, me deixou em situação vulnerável na cidade de Águas Calientes no Peru.
Realizei a compra do circuito 2, paguei bem mais caro que o circuito 3 mas fui realocado sem consentimento ou aviso prévio no circuito 3!
Tudo foi extremamente desorganizado, do início ao fim, e o bom atendimento só vai até o pagamento, após isso, como ele mesmo mencionou diversas vezes não sou seu funcionário.
Recebi os bilhetes do trem menos de 12h antes da saída do mesmo, fui informado sobre a mudança do meu circuito 8h antes do início do mesmo, ao ser questionado o vendedor Elson me coagiu a aceitar o novo circuito ou ele iria cancelar tudo (isso às 22:30 sendo que o passeio a Machu Pichu começaria às 6:00 da manhã seguinte)!
Após uma discussão perante a minha exigência para cumprimento do serviço contratado, o mesmo me informou que estava realizando o cancelamento de todo o meu pacote! Sai correndo às 23:00 até o centro de turismo para realizar a comprar de um circuito, e após ter conseguido comprar um ingresso, o mesmo apagou as mensagens das quais havia escrito que tinha cancelado, e começou a me responder com respostas feitas pelo chatGPT com ameaças caso eu divulgasse minha péssima experiência!
OU SEJÁ, É FURADA! NÃO CAIAM NESSA LADAINHA! Fui enganado, não recomendo, não obtive o reembolso, tive um desgaste emocional indescritível do qual prejudicou toda minha experiência a Machu Picchu.