Atraso no atendimento agendado e falta de sala disponível no Grupo SLS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/12/2025 às 20:05

ID: 235459539

Fui até a empresa Grupo SLS fui bem recepcionado, porém eu tinha marcado um horário e fui atendido 20 minutos depois, aparentemente não tinha sala disponíveis para me receber e eu fiquei aguardando na recepção

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 09:16

Olá, Sra Nayara.
Bom dia!

Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.

Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 22/12/2025. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.

Agradecemos a compreensão!

Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.

Conte com a gente!

Abraços,
Grupo SLS
[email protected]

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 19:18

Voltarei a fazer contato novamente com a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9