Grupo SLS

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Itanhomi - MG

02/06/2026 às 14:42

ID: 250354777

Fui procurado pela SLS Soluções Financeiras com uma proposta de consórcio para aquisição de um imóvel. Como meu objetivo era sair do aluguel, demonstrei interesse e fui até a unidade de Campinas para receber maiores esclarecimentos.
No local, fui atendido pela ***** e pelo gerente *****, que me apresentaram uma forma de participação no consórcio que, segundo as explicações fornecidas, possibilitaria a contemplação já na primeira assembleia. Durante a reunião, foi citada a Lei n 11.795/2008 como fundamento para o funcionamento do método apresentado.
Deixei claro diversas vezes que não possuía condições financeiras para arcar simultaneamente com as parcelas do consórcio e o valor do aluguel, que é elevado na cidade onde resido, Extrema/MG. Mesmo assim, fui tranquilizado de que o procedimento apresentado funcionaria e que eu teria chances muito altas de contemplação utilizando a estratégia explicada durante a negociação.
Durante a negociação, também me foram mostrados vídeos de pessoas que teriam sido contempladas utilizando o mesmo método. Além disso, possuo um rascunho elaborado durante a reunião, contendo a explicação apresentada e referência à Lei n 11.795/2008.
Posteriormente, recebi áudios de uma consultora vinculada à empresa reforçando as informações que haviam sido apresentadas presencialmente. Em um dos áudios, foi afirmado que "enquanto houver saldo no grupo, obrigatoriamente por lei, vocês têm que ser contemplados". Em outras mensagens, fui orientado a confiar na estratégia apresentada, sendo informado que ela já havia funcionado para outros clientes, inclusive com a afirmação de que "deu certo para o Sr. *****, então por que não vai dar certo para você?".
Confiando nas informações recebidas e acreditando que possuía grandes chances de ser contemplado rapidamente, inclusive chegando a contrair empréstimo para viabilizar a contratação, investi aproximadamente R$ 9.600,00 no consórcio.
Entretanto, não fui contemplado conforme a expectativa criada durante a negociação.
Ao solicitar o cancelamento, fui informado de que haveria retenção de aproximadamente 20% dos valores pagos, além das taxas administrativas, restando uma devolução extremamente inferior ao valor investido.
Meu objetivo com esta reclamação é relatar minha experiência para que outros consumidores analisem cuidadosamente todas as informações recebidas antes de contratar esse tipo de serviço, bem como buscar uma solução justa para os prejuízos financeiros que sofri em razão dessa contratação.
Possuo documentos, rascunhos e áudios relacionados à negociação que podem corroborar os fatos aqui relatados.