Consórcio

Resolvido
Arapongas - PR
30/12/2024 às 19:52
ID: 205977323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu consórcio foi contemplado a mais de 60 dias e até hoje não liberaram a carta de crédito já enviei toda a documentação que me foi pedida.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 08:04
Olá, Sra. Regiane.
Bom dia!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 03/01/*******. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Estamos falando de um credito de 2 milhões, porem devido a viagem que a Sra fez não conseguimos pegar sua assinatura!
Agradecemos a compreensão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Equipe Grupo SLS
*******
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 16:04
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10