Dificuldade de comunicação e falta de agilidade no atendimento

Resolvido
Monte Mor - SP
21/12/2025 às 09:38
ID: 235478969
Entrei em contato porque tive um pouco de dificuldade para obter retorno do atendimento. Acredito que a comunicação poderia ser um pouco mais ágil.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 09:17
Olá, Sra Deborah
Bom dia!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 22/12/2025. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Grupo SLS
[email protected]
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 14:04
Excelente, rápida resposta e resolver rapidamente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10