Ma vontade
Resolvido
Campinas - SP
28/07/2026 às 11:11
ID: 255019275
Fiz um consórcio com o vendedor Vinicius Miler na Multimarcas Consórcios e ele criou uma estratégia para que eu fosse contemplado rapidamente. De fato, não levou nem 30 dias e já fui contemplado. Agora, querendo investir novamente em outro consórcio igual, ele me informou que não tem outra vaga disponível no momento. Considero isso inadmissível: se o cliente quer comprar, a empresa deveria vender. Estou deixando de ganhar dinheiro por falta de interesse do vendedor. Ele alegou que era uma condição que às vezes aparece no sistema, mas eu duvido muito. Parece apenas má vontade, já que me contemplou logo no primeiro mês. Venho aqui alertar a todos sobre essa postura
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:09
Olá, Sr Filipe.
Bom Dia!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu dia 28/07/2026. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Grupo SLS
[email protected]
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 10:25
Muito bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10