Não consigo comprar um carro com minha carta já contemplada de imóvel.

Question

Fui na loja SLS em Campinas, tive um excelente atendimento pelo Glauton que foi muito antecioso.fechei uma cota de imóvel, fui contemplada rápido..Tudo perfeito ate aqui!
Porém agora mudei de ideia e não quero mas comprar imóvel, preciso comprar um veículo .
Mas agora estão falando falando que não funciona assim, que não posso, que não consigo comprar veículo com carta de imóvel !
Agora tenho a carta que já está contemplada sem poder usar para a compra do meu veículo, achei um absurdo!
Queria uma ajuda para resolver esse problema !