Grupo SLS

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Mogi-Guaçu - SP

21/06/2026 às 19:33

ID: 251976377

Fui procurado pela SLS Soluções Financeiras com uma proposta de consórcio para aquisição de um imóvel. Como meu objetivo era sair do aluguel, demonstrei interesse e compareci à unidade de Campinas para obter maiores esclarecimentos.

No local, fui atendido pela consultora ***** e pelo gerente *****, que me apresentaram uma forma de participação no consórcio que, segundo as explicações fornecidas, possibilitaria a contemplação já na primeira assembleia. Durante a reunião, foi citada a Lei n 11.795/2008 como fundamento para o funcionamento do método apresentado.

Deixei claro diversas vezes que não possuía condições financeiras de arcar simultaneamente com as parcelas do consórcio e o valor do aluguel, que, somados, comprometiam significativamente minha renda. Ainda assim, fui tranquilizado de que o procedimento apresentado funcionaria e de que eu teria chances extremamente altas de contemplação utilizando a estratégia explicada durante a negociação.

Durante a apresentação, também me foram mostrados vídeos de pessoas que supostamente teriam sido contempladas utilizando o mesmo método. Posteriormente, recebi áudios de uma consultora vinculada à empresa reforçando as mesmas informações apresentadas presencialmente. Em um dos áudios, foi afirmado que "enquanto houver saldo no grupo, obrigatoriamente por lei, vocês têm que ser contemplados". Em outras mensagens, fui orientado a confiar na estratégia, sendo informado de que ela já havia funcionado para diversos outros clientes.

Confiando nas informações recebidas e acreditando que possuía grandes chances de ser contemplado rapidamente, cheguei inclusive a contrair um empréstimo utilizando meu veículo, que já estava quitado, como garantia, para viabilizar a contratação. Ao todo, investi aproximadamente R$ 23.018,12 no consórcio, um prejuìzo de 48 parcelas de R$: 2.100,00 aproximadamente.

Entretanto, não fui contemplado conforme a expectativa criada durante a negociação. Os representantes da empresa sustentaram a expectativa de contemplação até a realização da primeira assembleia, período após o qual eu deixaria de ter direito ao ressarcimento integral dos valores pagos em caso de desistência.

Posteriormente, fui orientado e pressionado a gravar um vídeo afirmando que não havia recebido promessa de contemplação na primeira assembleia. Também fui instruído a omitir essas informações durante a ligação de confirmação realizada pela MULTIMARCAS, sendo orientado a declarar que não havia sido feita qualquer promessa ou garantia relacionada à data da contemplação.

Ao solicitar o cancelamento do contrato, fui informado de que haveria retenção de aproximadamente 20% dos valores pagos, além das taxas administrativas, resultando em uma devolução extremamente inferior ao valor investido.

Meu objetivo com esta reclamação é relatar minha experiência para que outros consumidores analisem cuidadosamente todas as informações recebidas antes de contratar esse tipo de serviço, bem como buscar uma solução justa para os prejuízos financeiros que sofri em razão dessa contratação.