Satisfação com o atendimento, mas com ressalvas sobre a velocidade de resposta
Resolvido
Campinas - SP
20/12/2025 às 18:46
ID: 235455555
Fui bem atendido e o processo foi transparente apenas acredito que o retorno poderia ser um pouco mais rápido em alguns momentos. No geral, recomendo a empresa pelo profissionalismo.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 09:10
Olá, Sr Roni.
Bom dia!
Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.
Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, te ofereceu retorno hoje, dia 29/06/2025. Registramos tudo exposto por você em contato e nos comprometemos a te dar toda a assistência necessária a partir de agora.
Agradecemos a compreensão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço eletrônico cadastrado no site do RA. Caso não tenha encontrado nossos e-mails na caixa de entrada, verifique por gentileza no Spam ou Lixo Eletrônico. Em casos de dúvidas deixamos o nosso SAC à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Conte com a gente!
Abraços,
Grupo SLS
[email protected]
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 23:01
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10