Lava e seca sem reparo

Question

Solicitei a manutenção da minha lava e seca philco PSL11 que apresentava vazamento e barulho ao centrifugar. O proprietário da empresa Sr ***** veio até minha casa e retirou a máquina no dia 27/03/2025 com a promessa de entrega em 7 dias. Porém máquina só foi devolvido com MUITA insistência no dia 10/05/2025 ainda com os mesmos problemas e agora sem a função secagem um barulho ainda pior e trepidação. Já tentei amigávelmente que ele viesse refazer o serviço porém não cumpre nenhuma data. Solicitei o estorno do valor pago no cartão mas com novos problemas o valor em outro local ficou ainda mais caro, quero que refaça o atendimento ou se responsabilize com o valor da manutenção em outra empresa.