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São Paulo - SP

26/02/2025 às 15:47

ID: 210935223

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Fiz uma compra de um pacote em setembro de ******* no valor de 19.*******,63.
No prazo de 12 horas até antes cancelei por motivo de doença.
A empresa ficou de reembolsar o valor total pago e já passou o prazo e a mesma não o fez. Além de não ter um contato telefônico pra conversar.
Preciso do valor que debitaram no meu cartão de crédito. Já se passaram 6 meses e não resolveram nada.
Peço a compreensão e que seja feita a devolução o mais breve possível.
Tenho todas as conversas gravadas que teria o valor devolvido total inclusive as taxas.

Obs.: Regulamento que está no site e que me informaram.
26/02/25.