SMART CONCURSOS

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Brasília - DF

26/06/2025 às 13:43

ID: 220612811

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Contratei um curso com a empresa Smart Concursos, paguei pelo valor total, mas a turma sequer foi formada. Fui informado que seria alocado em outra turma, porém essa nova opção não incluía todas as matérias do curso original, o que compromete totalmente o conteúdo e minha preparação.

Diante disso, solicitei o estorno integral do valor pago, mas desde então a empresa só tem me dado respostas vagas e promessas que nunca se concretizam. Já se passaram vários meses, e até agora nenhuma devolução foi feita.

Além da frustração com o curso que nunca aconteceu, agora estou tendo que lidar com total falta de compromisso e descaso da empresa. A última resposta que recebi informava que "estão se organizando para iniciar os estornos a partir da segunda quinzena de agosto", o que é mais uma tentativa de empurrar o problema pra frente, sem qualquer garantia.

Exijo o estorno imediato do valor investido e que a empresa pare de tratar os consumidores com tamanho desrespeito.

Aguardo uma solução urgente e definitiva.