Cobrança contínua de taxa de evolução de obra com atraso na entrega do imóvel

Olá! Sabemos que a permanência da cobrança de evolução de obra após o recebimento das chaves pode gerar preocupação, especialmente diante do impacto financeiro mencionado e das informações exibidas no aplicativo da Caixa.

Lamentamos os transtornos relatados.

As tratativas referentes à situação apresentada foram concluídas. Os apontamentos registrados reforçam a importância de uma comunicação clara sobre os procedimentos envolvidos nesse processo.

Seguimos comprometidos com o aprimoramento dos nossos processos e da comunicação com os clientes, buscando proporcionar informações cada vez mais claras ao longo da jornada.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais: 11 2688-2130 | [email protected] | Portal do Cliente - https://smartincorporadora.cvcrm.com.br/cliente/.

Atenciosamente,

Gisele | Relacionamento com o Cliente | Smart Construtora e Incorporadora