O que aconteceu
Smart Construtora realizando o sonho da casa própria em um real pesadelo. Realizei a compra d um imovel no Golden Amazonas etapa 2, chaves entregue me Julho/24 e desde então foram inumeras tentativas de resolução referente aos problemas estruturais da casa. Paredes rachadas, infiltração nos quartos e a resposta da construtora é que, devido as chuvas a casa está infiltrando, dai eu pergunto, o imovel foi construido apenas para o periodo de sol? Marcam manutenção e não comparecem e nem sequer retornam quando questionados.
Não invistam um centavo sequer em qualquer empreendimento dam Smart.
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4Interações da reclamação
SMART CONSTRUTORA respondeu
09/10/2026 às 22:23
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos a importância das questões mencionadas em relação às condições do imóvel e aos atendimentos de assistência técnica.
Ao verificarmos as informações da sua manifestação, identificamos que o empreendimento mencionado 2 não corresponde à empresa responsável por este perfil no Reclame Aqui.
Pode ter ocorrido uma pequena confusão na identificação da construtora no momento do registro. Compartilhamos essa informação para que seu relato possa chegar à empresa responsável pelo empreendimento e receber a atenção adequada.
Agradecemos pela compreensão e esperamos que consiga os esclarecimentos necessários.
Gisele | Relacionamento com o Cliente | Smart Construtora e Incorporadora