O que aconteceu
Faz um mês me mandaram msgs pelo whatsapp da Smart consignados dizendo que iriam reduzir os juros do meu consignado liberando troco e ficaram um mês pra me responder, responderam e já mandando um link na sexta feira dia 21/02/***** pra eu fazer a contratação pela atendente Larissa kalita fiz a biometria facial tudo como eles mandam, e a outra moça que não disse o nome não era a Larissa disse que estava pronto e que o dinheiro cairia em 24 hs, sendo que fiz na sexta 21/02/***** e até agora não caiu e não me atendem no watsap deles e nem no telefone que ligo, preciso saber como será resolvido isso ou tenho que ligar pro Bacen e Procon preciso de uma explicação e vai ser descontado no meu pagamento sem eu ter recebido ? Fica a minha indignação aqui