Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

13/01/2020 às 17:47

ID: 99287705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu havia atrasado a mensalidade, e eles já bloquearam, quando paguei, 2 dias depois eles bloquearam dizendo que eu tinha usado a internet sem pagar, dizendo que estava bloqueada porque eu não havia pago, e não tem como eu usar se está bloqueada, alegaram que havia uso de 47 dias, e bloquearam meu acesso.
Estou sem internet pois eles querem me obrigar a pagar algo que não foi consumido, não tem cabimento algo assim.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2020 às 15:22

Cliente inativo na empresa