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Reclamações

Demora na solução de chamados e lentidão no atendimento em caso de instabilidade

Em casos de instabilidade ou queda, o atendimento é lento e a solução, após abertura de chamado, leva horas, deixando o servi...

Não respondidaHá 12 dias
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Cobrança Indevida e Negativação após Cancelamento de Serviço de Internet

Sou cliente da Smart Fibra Provedor de Internet Ltda (CNPJ 40.538.997/0001-52), contrato n *****.Em meados de 2025 (form...

Não respondidaHá 2 meses
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Suporte Horrível, Internet Cai Constantemente

Gente por favor que suporte [Editado pelo Reclame Aqui] é esse? A gente não consegue contato ninguém responde. A Internet cai...

Não respondidaHá 4 meses
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Internet lenta e suporte ineficiente: velocidade abaixo do contratado e demora no atendimento

Pior Internet, pior suporte , zero compromisso com o cliente .Paguei 500 M , só chega 100 , com 3 dias informaram que o...

Não respondidaHá 8 meses
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Instabilidade da internet e dificuldade de suporte após mudança de nome da empresa.

Já trocaram de nome várias vezes,você não consegue saber nem onde buscar suporte. Minha internet cai o tempo todo e não tem a...

Não respondidaHá 1 ano
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