Demora na solução de chamados e lentidão no atendimento em caso de instabilidade
Não respondida
Caruaru - PE
08/08/2026 às 09:57
ID: 255937683
Em casos de instabilidade ou queda, o atendimento é lento e a solução, após abertura de chamado, leva horas, deixando o serviço indisponível por muito tempo.
Isso é inconveniente. Falhas ocorrem, mas a demora é recorrente e precisa melhorar. Peço revisão dos prazos e melhoria no tempo de resposta e solução dos chamados.