Smart Fibra

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

11/03/2020 às 10:52

ID: 101430987

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Seguinte, essa empresa não sei o que acontece, mas a internet oscila mais que o IBOV, é incrível. Se você usa qualquer serviço que não seja youtube e facebook é completamente inviável, mas ok, o preço também é convidativo, então vc acaba ficando. Agora, liguei pra pedir suporte e falaram que o tecnico iria no dia seguinte. Ok, desmarquei todos meus compromissos no horário comercial e fiquei de home office aguardando, NADA! Agora, 10h30 da manhã me ligam falando que o técnico foi na residência e NINGUÉM atendeu, falaram que ligaram em TODOS os telefones do cadastro e ninguém atendeu. Eu trabalho online, faço atendimento por telefone e whatsapp, fico 24h praticamente com essa joça em contato com o meu corpo, ninguém ligou, muito menos compareceu. Eu fico PUT*, ok, fala que ninguém foi e esqueceram, agora soltar aquela mentirinha [Editado pelo Reclame Aqui]? Isso me tira do sério na moral. Ainda bem que tem outros concorrentes chegando. Se a diferença do preço valer a pena, Fujam disso ai.