Mal serviço
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
30/04/2020 às 12:04
ID: 103627817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPago por 10 megas e eles mandam 20 megas,mas infelizmente não tem nenhuma estabilidade na internet, toda hora trava e vive caindo a net, já estou de saco cheio de vir técnico aqui em casa e contínua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente ainde moro estou preso com essa smart, não chega nenhuma outra internet de fibra no condomínio que Moro.
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Resposta da empresa
06/05/2020 às 15:34
Em contato com o cliente problema solucionado
Réplica do consumidor
01/07/2020 às 20:47
Não foi resolvido não,o contato da pessoa por telefone não resolveu o problema, e agora pra ajudar parou de vez a minha NET, não tenho dívida nenhuma com a empresa e estou sem internet, parece que foi cortada.