Smart Fibra

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

26/11/2020 às 11:17

ID: 115618161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente antiga da empresa, mas isso p eles pouco importa, estou há 3 dias sem internet, trabalho home office e tenho q dar meu jeito na casa dos outros pq a smart fibra ñ me atende pelo telefone, nem responde meu https://******* muita insistência consegui falar com uma atendente que disse q ñ constava o pagamento. Mandei os comprovantes dos pagamentos por whats como foi solicitado e nada, ñ respondem, não arrumam minha internet e nem me atendem, um desleixo com o cliente sem tamanho, falta de respeito, comprometimento e educação. Se ñ quer contato com o cliente não tenham empresa ou ñ disponibilize telefone, estou muito descontente com vcs. Não recomendo p ninguém.