Smart Fit Tucuruvi fechada devido a [Editado pelo Reclame Aqui], clientes sem prestação de serviço e sem previsão de reabertura.

Question

Hoje pela manhã, voltei à academia Smart Fit, localizada na Av. *****, ***** - Tucuruvi, São Paulo - SP, *****, e encontrei-a fechada devido a um [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu gostaria de saber onde está o segurança da unidade, pois não tenho nada a ver com isso. Já é a décima-feira e a academia ainda não abriu. Estou aguardando um retorno de vocês sobre a prestação de serviço que não está sendo realizada. Espero que vocês consigam resolver o problema, pois, do jeito que está, não tem como continuar. Eu gastei tempo e dinheiro para ir até a unidade e estou muito decepcionada com essa rede de academia. Além disso, indiquei três alunos e agora me arrependa amargamente pela vergonha que estou passando. Estou pagando por um serviço que não estou usando. Dois funcionários relataram que estão esperando o serviço da Enel, com um prazo estimado de 72 horas. Será que não conseguiram resolver o problema?