O que aconteceu
Em 11/08 eu fiz o cancelamento do meu contrato via watsapp que me dava essa opção, inclusive dias depois entrei no aplicativo e meu plano constava com inativo. Para minha surpresa me cobraram o mês de setembro/ outubro. Disseram que plano foi cancelado em 13/10 qdo fui na academia reclamar da cobrança só então fiquei sabendo que não estava cancelado. O erro foi meu? Certeza que não pq eu solicitei, repito em 11/08 pelo watsapp pq a SMART FIT dava essa opção e a Renata do atendimento da central disse que não poderia fazer nada. Com assim? Eu posso pagar o mês de setembro, mas não o mês de outubro. A smartfit ERRA e quem paga é o cliente?