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Meu apartamento SMART KENNEDY está atrasado e o atendimento é péssimo

Smart Empreendimentos

cidade: Campos dos Goytacazes

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O que aconteceu

Quero deixar aqui a minha completa insatisfação com a empresa. Eu e meu noivo adquirimos nosso apartamento em 2024, e no ato da compra nos informaram que entregariam em 2025. Assinamos o contrato, e infelizmente não deu pra ler tudo, pois assinamos na caixa, inúmeras folhas, não podíamos levar pra casa pra ler com calma e tínhamos que resolver ali as pressas, foi horrível. Mas eu e todos os compradores do SMART KENNEDY fomos enganados quanto a data de entrega do condomínio. Um prejuízo, pois nós nos organizamos, compramos coisas que já perderam a garantia, adiamos o casamento, tudo por conta da entrega. Estamos em novembro de 2026, e até hoje não nos permitiram fazer uma vistoria, e muito menos visitar no NOSSO apartamento. Não tem base a vistoria ser no dia da entrega das chaves como eles dizem, estão completamente atrasados quanto ao prazo, segundo o contrato o último dia para entrega do empreendimento é 01/12/26, hoje estamos no dia 09/11/26 e não temos uma luz no fim do túnel. Reclamamos, vários dias mandando mensagem cobrando, e o atendimento é PÉSSIMO!!! Parece que estão nos fazendo um favor, sendo que é NOSSO DIREITO. Enfim, todos saímos no prejuízo, e eu quero deixar bem claro o quanto estamos tristes e revoltados com essa empresa.

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