O que aconteceu
Realizei a compra da minha primeira casa no em 2025 com sm . Fomos bem recebidos pelo corretor , claro querem vender . Me disseram que em 2025 iria passar o Natal na minha casa pois a obra estava no final . Mesmo o contrato dizendo que poderia ser entregue 2027 . Eu iludida acreditei na palavra deles . E ainda parcelaram a entrada . Mas estava tudo muito bom pra ser verdade . O Natal de 2025 passou e a entrega foi adiada . Depois me falaram que seria março ou julho. Mas até o momento eu não recebi minha casa . Até matricula de escola do meu filho eu perdi . Pois me programei para morar na região de marica . Eles entregaram as casas do módulo 1 . Com muitos defeitos , infiltrações.. e os moradores sofrendo até hoje com a demora para resolução. O módulo 2 e 3 não receberam suas casas ainda . Pois agora aa informação são de entregas por módulos. Mesmo com o habite-se de todo o condomínio emito .A parcela de entrada que era parcelada no momento da venda, agora precisa ser quitada para você receber suas chaves .Tudo omitido no momento de compra! Muitos clientes foram pegos de surpresa com tudo isso . E tem gente que nao vai pegar a chave porque por esse motivo .No momento de assinar o contrato eu perguntei se teria que quitar a entrada e me disseram que era apenas um respaldo mas não seria aplicado. E assim que a smart vende e engana muita gente . Estamos em novembro de 2026 módulos 2 e 3 sem uma resposta transparente da empresa. Só tivemos respostas quando fomos comprar agora somos respondidos com mensagens robóticas. Quero posicionamento da empresa de forma clara .