Atraso no registro de imóvel arrematado em leilão da Caixa por falha na intermediação da Smart Leilões.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Pessoa - PB

02/01/2026 às 14:46

ID: 236421611

No inicio de outubro, arrematei na condição de procurador de *****, CPF *****, um imóvel no leilão da caixa, na oportunidade que indiquei a Smart Leilões como intermediadora do negócio, ocorre que empresa é completamente relapsa nas suas obrigações, não consegue dar uma resposta satisfatória, não consegue resolver as demandas apresentadas e em razão disso, há aproximadamente dois meses ainda não consegui fazer o registro do imóvel.
Ja solicitei reiteradas vezes a questão do levantamento dos débitos de condomínio para que a caixa efetuasse os pagamentos e nada.
Especificamente em dezembro/2025, a empresa informa Realmente, o seu imóvel está estagnado. Vou solicitar para que a assessora do seu imóvel entre em contato com você e possa dar o devido encaminhamento ao procedimento
Mas nada foi feito até o momento para dirimir o problema.

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Consideração final do consumidor

01/03/2026 às 16:07

empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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