O que aconteceu
Na sexta feira, dia 16/09 por conta de 12:40 comprei duas cocas na máquina e ela não dispensou o produto, deste de sexta feira que tento entrar em contato com o atendimento para devolverem o dinheiro e ninguém atende e no whatsapp ninguém responde, é um descaso, muita palhaçada, máquina velha, vivi reiniciando e não entrega o produto.
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4Interações da reclamação
Smart Machine respondeu
11/09/2024 às 12:38
Prezado Wellington,
Entendo sua indignação com o ocorrido. Mas, nossa empresa (Smart Machine Comércio de Materiais Didáticos) não produz máquinas de venda de refrigerante. Como nosso próprio nome diz, nós trabalhamos somente com o desenvolvimento de material didático para escolas.
Por isso, peço a especial gentileza, que verifique o nome correto da empresa e troque a reclamação aqui apontando a empresa correta. Pois, realmente não somos a empresa que causou seu prejuízo.