Compra de Piscina com Atraso na Entrega, Problemas na Instalação e Falta de Acessórios

Question

Boa tarde, fiz uma compra de uma piscina na smarpool que tem proprietários Sheila e Alan , que sua sede e na rua transbrasil 275, que aliás estão até saindo deste endereço ,
No mês de novembro de 2025,
Que seria entregue no dia 22 de dezembro 2025,
Aí que começou a enrolação, até entendi por um certo ponto pq choveu muito, mais quando eu ligava pra eles sempre falava que estava sendo fabricada, aí passou janeiro, e fevereiro já achei um absurdo comecei a ligar pra eles, e sempre dando desculpas,
Aí o instalador começou me ligar avisando que eles iriam me dar prejuízo, corre pra fábrica fiquei 3 dias na fábrica vigiando minha piscina ser produzida no primeiro dia ela me falou que a que estava quase pronta era a minha, no outro dia chegou um rapaz e levou ela, aí que seria a minha, no terceiro dia consegui levar minha piscina,
Aí ela já tinha brigado com instalador dela o nego e pediu pra eu tentar negociar com ele pra Fazer minha piscina que ela me daria o dinheiro da instalação, blz combinei com ele ele me cobrou 4 mil reais, e ela todo dia fica me falando que vai me mandar o dinheiro e outra o frete e por conta dela o carreteiro Léo foi levar minha piscina quando chegou no meu sítio, ele me cobrou 800,00 para deixar a piscina, ele falou que a Sheila avisou ele que eu iria pagar kkkk só fala [Editado pelo Reclame Aqui] uma atrás da outra
Me prometeu duas espreguiçadeira,
Meu kit limpeza não mandou até agora
Minha piscina foi instalada ontem dia 29/03

E estou esperando uma posição deles