SMART PRESS NÃO RECEBI O PRODUTO

Não respondida
Campo do Brito - SE
24/06/2026 às 08:50
ID: 252213451
Fiz uma compra na smart press dia 21.05.2026 com a promessa de chegada de 2 a 5 dias. Resultado o produto não chegou ate hoje dia 24/06/2026 e ainda recebi um email informando que o produto esta retido e que preciso pagar uma taxa de 67 e fração para que o produto seja recebido. No ato da compra não fui informada que o produto poderia ficar retido. SE SOUBESSE NÃO COMPRARIA. ESTOU INFIGNADA E GOSTARIA DE RECEBER A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO O OS PRODUTOS SEM O PAGAMENTO DE TAXA.