O que aconteceu
Bom dia,
Usamos o sistema Smart Sólidus, atualmente estamos enfrentando vários problemas com sistema, com frequência o sistema fica fora do ar causando transtorno na emissão de notas fiscais, o que vem gerando diversos prejuízos financeiros e transtornos a empresa, pois sem a emissão das notas não conseguimos realizar o carregamento dos caminhões e vem gerando atrasos na entregas da empresa.
Ressalto que o suporte prestado pela empresa é péssimo, o atendimento ao técnico do suporte e sempre demorado e muitas vezes não obtivemos resposta para resolução desse problema.