Respondida

Tratamento não funciona

SmartAligner

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comecei a usar o smart aligner em ******* e já são quase dois anos e um dos principais motivos eram os dentes tortos na arcada inferior. Bem as placas inferiores já acabaram e continuam tortos. Ainda tenho um espaçamento entre os dentes na arcada inferior e depois de quase quinze placas não mudou quase nada. Gastei 4 mil à toa.

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4

Interações da reclamação

  1. SmartAligner respondeu

    05/02/2024 às 11:39

    Prezada Sra. Cristina,

    Compreendemos toda sua situação e gostaria de explicar um pouco sobre como funcionamos.

    Somos uma empresa do setor odontológico que presta serviço de alinhadores ortodônticos aos dentistas.

    Recebemos a prescrição do tratamento pelo dentista solicitante e toda documentação do paciente. Realizamos o setup virtual de acordo com a ******* pelo dentista e após a aprovação do mesmo confeccionamos os alinhadores.

    Cada tratamento ortodôntico pode variar de acordo com a colaboração do paciente e limitações biológicas de cada paciente, como a resistência dos dentes e do ligamento periodontal durante a movimentação. Uma diferença significativa entre o tratamento com alinhadores e a ortodontia fixa é o setup virtual, onde minimizamos os efeitos adversos dessas limitações.

    Obs: Lembrando que é sempre importante seguir as orientações dadas pelo dentista para o correto uso dos alinhadores.

    Nós da Smart Aligner já entramos em contato com o seu dentista para informá-lo sobre a sua solicitação.

    Estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter.

    Cordialmente,

    Equipe Smart Aligner

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